домашние правила
Вы остановитесь в одном из наших домов для отпуска, поэтому, пожалуйста, относитесь к нему с осторожностью и уважением, чтобы обеспечить вам безопасный и приятный отдых.
Регистрация заезда и выезда
Регистрироваться
После 15:00
Ранняя регистрация заезда осуществляется в зависимости от наличия возможности. Если вы приедете раньше, вы можете оставить свой багаж на стойке регистрации, пока ваша вилла не будет готова.
Проверить
До 11:00
Поздняя регистрация отъезда осуществляется при наличии возможности. Запрос необходим как минимум за день до вылета. За выезд после назначенного времени взимается плата в размере 500 000 рупий в час. Выезд после 14:00. взимается полная стоимость ночи.
ДаВы должны вернуть ключ от номера во время вашего отъезда и согласиться оплатить замену ключей, которые вы потеряете или не вернете.
Во время вашего пребывания
Количество гостей
Вилла с 1 спальней: макс. 2 гостя
Вилла с двумя спальнями: макс. 4 гостя
Количество проживающих гостей должно соответствовать максимально допустимому пределу. За размещение дополнительных гостей без дополнительной кровати взимается плата в размере 600 000 рупий с человека за ночь.
Никаких вечеринок и мероприятий
Вечеринки и собрания на нашей вилле строго запрещены. Все посетители должны зарегистрироваться и предоставить удостоверение личности по прибытии и покинуть территорию до 23:00. Всем гостям, уличенным в нарушении этих правил, будет предложено немедленно покинуть виллу, и к ним могут быть применены дальнейшие юридические меры.
Курение запрещено
Курение в помещении строго запрещено. Курить разрешено только на террасе или балконе. Нарушителей будут штрафовать.
Нет детей
В комплексе Moon Villas Umalas не допускается размещение детей и младенцев. Минимальный возраст для проживания — 15 лет, и они считаются взрослыми. Если вы хотите остановиться с одним ребенком в возрасте 15 лет, вам необходимо забронировать виллу с двумя спальнями.
Никаких домашних животных
Обратите внимание, что в комплексе Moon Villas Umalas запрещено размещение с домашними животными. Мы ценим ваше понимание и сотрудничество в обеспечении спокойной и комфортной обстановки для всех гостей.
Тихие часы
23:00–6:00
В Moon Villas Umalas мы ценим комфорт и отдых всех наших гостей. Пожалуйста, соблюдайте тишину с 23:00 до 6:00, чтобы обеспечить спокойную обстановку для всех.
Care for Linens and Upholstery
-
We kindly ask for your cooperation in preserving the quality of our premium linens and upholstery. Stains caused by tattoos, hair dye, or food can be challenging to remove and damaging the fabrics. To help us maintain a comfortable stay and clean environment please follow these guidelines:
-
Tattoos: If you have a fresh tattoo, please use a double cover to avoid contact with our linens and furniture.
-
Hair Dye: Ensure your hair dye is fully dry before using our bedding or upholstery.
-
Food: Eating on the bed is strictly prohibited.
-
-
If any stains occur on our linens or upholstery, you will be charged for the replacement of the damaged items.
-
As an extra precaution, you may request 'used linens' from our staff to cover fresh linens or furniture if you have a fresh tattoo or recent hair dye treatment during your stay.
Breakage/Damage
The guest listed on the reservation is responsible for any damages, including those caused by their visitors. Any repair costs will be deducted from the security deposit, and any amount exceeding the deposit must be covered by the guest. We kindly ask all guests to act responsibly during their stay.
Swimming Pool Rules
Opening Hours:
6:00 AM - 10:00 PM
For the comfort and enjoyment of all guests at Moon Villas, we kindly ask you to follow these guidelines when using the swimming pool:
-
Respect Others: Maintain a respectful and considerate demeanor at all times.
-
Pool Towels: Please use the provided pool towels to prevent staining the sun loungers.
-
No Diving: For safety reasons, diving is strictly prohibited.
-
No Speakers: Keep the area peaceful by avoiding the use of speakers.
-
No Glassware: Use the plastic cups provided in your room for drinks at the pool area.
-
No Eating: Eating is not permitted in the pool area.
-
Floating Breakfast: A maximum time of 90 minutes is allowed for floating breakfast. If any food or utensils fall into the pool, please inform our staff immediately for proper cleanup.
-
Swimwear: Swimsuits, bikinis, and burqinis are permitted. Clothing (non-swimwear) and nudity are not allowed.
-
Smoking is permitted in designated outdoor areas only. Please be considerate of other guests' comfort and ensure that your smoking does not disrupt their experience.
Important: Discharge of fecal matter in the pool will incur a fine of 100,000,000 IDR (one hundred million rupiah).
Terms and Conditions
Залоговый депозит
По прибытии требуется внести залог в размере 2 000 000 индонезийских рупий или эквивалентную сумму в иностранной валюте. В качестве залога принимаются только наличные. Залог будет полностью возвращен наличными при регистрации отъезда после проверки номера. Регистрация заезда не может быть продолжена без внесения залога.
Удобства и услуги
Хотя мы стремимся к точности описания наших объектов и услуг, имейте в виду, что они могут быть изменены, модернизированы или временно закрыты. Вы несете ответственность за подтверждение наличия определенных функций или удобств перед бронированием. Moon Villas Umalas не несет ответственности за любые ошибки, упущения или изменения в наших удобствах. Кроме того, обратите внимание, что перечисленные варианты размещения могут быть применимы не ко всем типам номеров.
Отказы и защита
Любые личные вещи, ценности, товары или транспортные средства, внесенные в помещение, включая помещение, территорию или парковку, являются исключительно вашей ответственностью, и мы не несем ответственности за их сохранность.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь освободить и возместить Moon Villas Umalas, а также ее нынешним и бывшим должностным лицам, сотрудникам и агентам любые и все расходы, затраты, обязательства, претензии, иски, судебные разбирательства, ущерб, судебные решения или убытки. любого характера, включая, помимо прочего, косвенные и экономические убытки, материальный ущерб или убытки, а также травмы или смерть, возникшие в результате или в связи с вашим бронированием или пребыванием.
Вы также соглашаетесь возместить компании Moon Villas Umalas и ее нынешним и бывшим должностным лицам, сотрудникам и агентам любые расходы, затраты, обязательства, претензии, действия, разбирательства, ущерб, судебные решения или убытки любого характера, включая, помимо прочего, косвенные а также экономические потери, материальный ущерб или утрата, а также травмы или смерть, понесенные в результате вашего бронирования или пребывания.
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что проживание в нашем отеле не дает никаких прав аренды или собственности согласно каким-либо законам. Вместо этого мы предоставляем вам лицензию на пребывание, которая может быть прекращена по нашему усмотрению и в любое время.
Фотография или
Видеосъемка
Любая коммерческая или рекламная деятельность, включая фото- и видеосъемку, на территории Moon Villas Umalas строго запрещена без предварительного письменного разрешения руководства отеля.